终极指南之外贸人使用WhatsAPP指导教程

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这篇关于WhatsAPP如何使用的教程会教会你关于WhatsAPP个人号使用的具体方法与外贸人以及跨境电商小伙伴在站外推广中的使用WhatsAPP的使用技巧。

假如你刚开始接触WhatsAPP，那么这篇教程会向你完整呈现WhatsAPP从入门到熟练使用的完整过程。

假如你是一个外贸老鸟的话，这篇WhatsAPP使用教程也会给你带来一些新的启发与收获，让你的外贸之路更加顺畅；同样的，如果你是一位Amazon引流站外人员或者其他二类跨境电商从业者，这篇文章也是帮助你玩转WhatsAPP不可多得的好素材。

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本篇内容包含以下几个部分
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WhatsAPP使用的网络环境搭建

WhatsAPP手机客户端的下载（包括安卓手机啊与ios手机）

注册WhatsAPP过程及方法

WhatsAPP如何添加好友

外贸人与海外推广人员必知的WhatsAPP的实用小技巧

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WhatsAPP使用的网络环境搭建

WhatsAPP从2017年开始，在大陆境内就无法访问了，但是，出口外贸，一带一路的工程是不可能停止的：客户在海洋与山的那边，即使墙高万丈，该沟通的客户还得继续沟通，该找的网红还得继续找，该为祖国贡献外汇的时候，我们照样得义不容辞。所以，搭建一个WhatsAPP使用的网络环境，你需要的是一个科学上网的工具，无论你是安卓手机还是苹果手机，只需要一个加速器就可以成功的连上海外网站，然后与外国朋友进行商务往来，从而实现为国家创汇，为实现共同富裕尽一份努力。如果你是苹果手机的话，只需要打开你的APP应用商店，搜索诸如加速器、科学上网等关键词，把相应的应用下载下来试用，一般就可以连上外网了，连接过程中需要获取手机V.P.N的获取权限，你点击Allow即允许就可以了，如下图：

如果是安卓手机的话，可以在百度上搜索“加速器”，“科学上网”等关键词，找到相应的卖工具的软件，然后把移动端登录的客户端（APK）下载下来，发送到安卓手机上安装（~~建议用QQ发到手机上，不能用微信直接发~~），安装完成后，即可完成连接，如下图，部分加速器的官网提示：

以上过程操作完成后，你的WhatsAPP登录与使用环境已经搭建完毕，如果你想测试一下，可以打开自己的浏览器，输入 www.youtube.com, 看看能否打开，如果能打开的话，就代表WhatsAPP上网环境已经搭建完毕，你已经成功地解决了外贸人和海外推广的第一个难题。（如果有任何疑惑或者不解，欢迎加入我们官方的QQ群，群号是：471302069 ）。恭喜你，接下来有更多的坑儿等着。

WhatsAPP手机客户端的下载（包括安卓手机和ios手机）

WhatsAPP苹果手机下载：直接在应用商店搜索WhatsAPP，不出意外的你看见下面这个WhatsAPP Messenger就是你要找的真爱了，然后点击下载安装APP即可：

WhatsAPP安卓手机下载：请点击这个网址下载。然后把下载好的WhatsAPP安装包（即WhatsAPP APK）导入到手机安装即可。记住，~~用电脑QQ客户端传送到手机QQ安装，或者采用数据线连接电脑的方式导入。千万别微信发到手机端，否则安装不了~~。如果大家这个链接下载的不是最新版的WhatsAP，无法使用的话，可以进入我们官方的WhatsAPP营销交流QQ群，群号是：471302069 ，群里我们不仅会把WhatsAPP最新的安装包及时更新分享给大家，同时也会分享与讨论最新的WhatsAPP营销玩法。

下载安装好以后。请记得连接上你自己寻找到的科学上网的工具。接下来就可以开始注册WhatsAPP了。

注册WhatsAPP过程及方法

注册WhatsAPP的方法很简单，跟微信别无二致。只是WhatsAPP更依赖于通讯录联系人的同步，在WhatsAPP注册过程中，如果提示获手机取通讯录联系人的信息，你要记住，一定要同意获取。注册过程的截图如下，WhatsAPP必须要用手机注册才行。所以，先填写能够接收验证码的手机号，按照步骤进行下一步就能完成注册。

^{WhatsAPP注册，需要选择国家区号}

^{通讯录权限获取}

WhatsAPP如何添加好友？

WhatsAPP添加好友跟我们的直觉以及其他社交媒体加好友的方法有一些差别。在这里，我把WhatsAPP加好友分为三种情况。

第一：如果你的手机通讯录保存了对方的电话号码，且对方已经注册了WhatsAPP，并且你在前面注册的过程中，按照这个教程所说的，已经开启了获取了通讯录的权限，那么，你注册好WhatsAPP以后，WhatsAPP Messenger已经默认这些手机联系人都是你的WhatsAPP好友了。如下图所示，打开页面下方的悬浮框中的“对话”按钮，拉后点击右上角的写信息图标（如果是安卓手机，这个图标在右下角），即可找到对应的联系人，然后就可以给他们发送信息了。

^{看清楚步骤一与步骤二先后}

第二：如果你打开了聊天窗口，并没有发现对方是你的好友，而且对方已经告诉你，自己明明已经注册了WhatsAPP，八成原因是你还没有保存对方的手机号码到通讯录。如下图所示，添加联系人把对方的联系方式保存到手机通讯录以后，当你再次打开WhatsAPP对话框搜索时，你就可以看到对方已经成为你的WhatsAPP好友啦，然后就可以开心的发送WhatsAPP消息啦！

^{注意，添加联系人时，号码前面加上国家区号}

第三：如果对方也没有注册登陆过WhatsAPP或者对方曾经使用过WhatsAPP，现在已经把手机上的WhatsAPP应用程序卸载了。那么，按照上述的方法，保存好对方的号码到手机通讯录后，点击后面的邀请按钮，即可发短信邀请对方重新登录或者注册WhatsAPP了，等对方下载并注册WhatsAPP成功以后，你就可以看到对方在你的WhatsA-PP好友列表里了。

^{邀请加好友的示意图}

注意：

1. WhatsAPP已有好友列表查看的方法，其实上面已经讲过了，直接进入对话这个窗口下面排列的就是自己所有的WhatsAPP好友啦，直接在搜索框搜索好友名字，就可以发送信息给他。
2. 在添加好友的过程中，保存对方的号码时，一定要加上对方的区号，比如我要添加一个美国好友的号码是6315209899，那么我在保存他的号码时，一定要加上美国区号：+1，正确的保存方式应该是：+16315209899，如下图所示：不知道知己好友国家区号的，可以去百度，输入关键词：“xx国家手机区号”，就可以查询到了。

外贸人与海外推广人员必知的WhatsAPP实用小技巧

1. 添加好友时，一定要记得给对方电话号码前加上国家区号。

经常看到有人在百度知道问一些具体的问题，比如WhatsAPP如何加美国好友？对于这样的问题，其实很简单。当你的客户是美国人时，一般他告诉你号码，很可能不会告诉你国家区号。但是WhatsAPP作为一个全球人使用的聊天工具，为了区别各个国家的用户，却需要靠国家区号来识别，所以一定要记得给电话前加上“+区号”，然后保存到通讯录。比如你加的是美国好友在输入号码前，一定要：“+1”：

2. WhatsAPP如何撤回消息？给客户手机上发错信息怎么办呢？

在国内使用微信时，如果发错了信息，三分钟内大家可以随时撤回，有时候会避免很多错误或者尴尬。同样的，WhatsAPP也有这个功能。如果你不想让对方看到你发出的信息或者你觉得自己给客户发出的文字或者图片啥的，有必要再优化一下，那么你可以直接长按自己想要删除的信息，然后选择删除这条信息就OK啦（如果是在WhatsAPP群组里发错信息了，选择所有设备上删除即可），对方就看不到了。在WhatsAPP里，删除=撤回：

3. WhatsAPP社交压力符号，居然还可以这么用。我们首先来看一下WhatsAPP的这个√的图标。

当出现一个淡色的√时，代表消息已经发出去了，从你的服务器成功离开。但是对方的设备还没有收到呢

当是两个淡色√时，表示你的客户或者联系人的手机上已经收到了你的信息：

当出现两个蓝色的√时，代表对方不仅收到了，还已经阅读了你的信息了：

对于这个功能，有人觉得好，有人觉得是个bug，会给自己造成很多社交压力。比如说，上司给你发了个WhatsAPP短信，你一旦看到了，就不得不回，因为对方已经知道你已经看到信息了。对于客户，也是有一些小小的用处的，比如当你发现客户迟迟没有打开你的消息，你可以用其他途径提醒他；比如你正在跟的客户看到了你的消息就是迟迟不肯理你，那么你可以采取更多的措施进行下一步了。

那么，如果，我不想让别人看到我是否已经读过了对方的消息了呢？毕竟，社交压力太大了，我可不想猝死，这也是有方法的。你可以先进入WhatsAPP的设置页面，进行如下设置操作，那么别人就看不到你的已读或者未读状态啦。设置操作步骤方法是：设置>账号>隐私>已读回执。你把已读回执的入口关掉即可：

4. WhatsAPP如何拉黑不想关的人

这个也是可以设置的，操作步骤方法是：设置>账号>隐私>封锁名单>添加。把需要拉黑的WhatsAPP好友的添加进去就好了。不到不想要的人的联系了。

5. 给自己添加一个头像

在进行客户沟通时，对方更倾向于与一个真实的，值得信任的人交流，那么WhatsAPP头像就显得至关重要。一个正式的照片活着一张阳光的你在上面的头像上，顾客会更愿意交流下去，说以千万别忽视WhatsAPP的头像。

6. 顾客发的重要资料，我总是忘保存怎么办？iCloud帮你忙。操作步骤是：WhatsApp > 设置＞对话＞对话备份＞立即备份

你也可以设置iCloud自动备份。设置每隔一段时间自动备份一次：

那如果是iCloud的空间没有了，对于一些重要的连天记录需要记录下来，该怎么办呢？我们可以选择“标注信息”功能，这个功能类似于微信的收藏功能，可以收藏单条的信息，需要时可以随时查看。操作方法是长按需要收藏的信息，点击标注即可。等你需要查看的时候，直接进入： 设置>已标注信息 就能查看到。

WhatsAPP标注信息即可收藏信息

WhatsAPP如何查看收藏信息

7. 管理WhatsAPP群组，群发广告或者广播消息时，用MarkDown定制化的WhatsAPP发出的消息字体，更容易引起对方的注意，让对方不会忽略你的信息。从而提高转化率。

^{WhatsAPP文本标记语言}

8. 如何在WhatsAPP群组里@某个人呢？

WhatsAPP怎么@某个人呢在群组里？第一种方法是直接长按这个人所发的消息，选择回复按钮就可以啦！

第二种方法是跟在微信群组里@某个人一模一样，直接在消息输入框，打上 @ 就会跳出成员列表，你想@谁就@谁。

9. WhatsAPP如何在电脑网页登陆呢？手机端与电脑同时登录，协同工作。

方法是：点击进入登陆WhatsAPP网页版官网，然后用手机客户端扫码就可以登陆啦！

注意：WhatsAPP网页版保持登陆的前提时，你的手机端WhatsAPP必须在线。一旦你手机版网络不通畅或者下线了，你的WhatsAPP网页版也会跟着就用不成了。

10. 选择是否公布最后上线时间

这个功能细节点很好的地方就是让你的好友对你现在的状态有一个明确的判断。你可以自己去设置有没有分享出来的必要。设置的入口是：设置>账号>隐私>最后上线。如下图，有三个选项，分别是所有人，我的联系人，没有人。第一个与第二个的区别就是，所有人就是所有保存了你的号码的人（即通讯录里有你的信息的人），而你的联系人，一般是互相都保存了号码的人，即一般是相互认识的人。想想WhatsAPP的产品细节设置的太人性化了。

11. 有的外贸下伙伴觉得保存通讯录太麻烦了，我不想让我的客户为了加个我的好友而大费周章，想给客户一个直接添加我的WhatsAPP好友或者直接发送消息的入口，怎么办？

这个也是有办法的。方法如下：

假如你的号码是 +86 153152098xx，你现在想直接让客户加你WhatsAPP好友，而不是还要保存通讯录，还要重新进入刷新啥的，那么你可以使用下面这个链接：

https://api.whatsapp.com/send?phone=0086xxxxxxxxxxx。注意：在这里，一定要用 00 替代 + 号。

你只要将“xxxxxxxx” 改成你的手机号码：https://api.whatsapp.com/send?phone=0086153152098xx。然后再把上面这个链接发给你的外贸客户，他点击后，就能直接使用Whatsapp 联络你了。

2020年3月更新：WhatsApp Business更简单的链接添加好友方法，可以直接导出链接就可以了，想知道方法点击这里。

12. 在WhatsAPP的默认设置下，当你的联系人给你发来图片或者视频时，你的手机都会默认下载下来，存储到你的手机。这个功能简直是WhatsAPP的Bug有没有，产品设计的初衷是，当用户想要看这些图片与视频时，随时都可以查看，而不用等待预加载时间。但是很多时候，缓存下来的视频占据了大量的存储空间不说，也浪费了很多手机流量。当然，这个也是可以设置的，设置方法步骤是： 设置>数据与存储用量。进入以上的入口，你可以自由的选择，要不要自动下载各种类型的文件了。

WhatsAPP使用指导全文总结：WhatsAPP对外贸人与做海外推广的小伙伴来说，是必备的IM工具了。在刚开始接触时，使用上肯定会有诸多的不习惯。那么本文就根据从零到一的认知帮助大家学会如何使用WhatsAPP。每一个使用的教程，都采用了完整的截图来展示。这样大家操作起来才会更加流畅与无障碍。后期，我们将会分享更多的Wh-atsAPP营销技巧与方法。如果各位外贸人需要在WhatsAPP的使用上需要更多交流，可以扫码加入我们的扣扣群：